Tell us about your projects
Evo cjelovitog i pročišćenog teksta Politike privatnosti s ispravljenim rokom od 6 godina za čuvanje računa, kako bismo bili potpuno usklađeni s aktualnim poreznim propisima.
Ovaj tekst možeš direktno kopirati na svoju stranicu:
POLITIKA PRIVATNOSTI (Ora et Crea)
Obrt Složi.ME, vlasnik brenda Ora et Crea (u daljnjem tekstu: „mi” ili „Ora et Crea”), poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke sukladno važećim zakonskim propisima i Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
1. Koje podatke prikupljamo i zašto?
Prikupljamo samo one podatke koji su nam nužni kako bismo vam isporučili naše proizvode ili odgovorili na vaše upite:
Prilikom narudžbe: Prikupljamo vaše ime, prezime, adresu dostave, e-mail adresu i broj telefona. Ovi podaci su nam potrebni za ispunjenje kupoprodajnog ugovora (slanje pošiljke, izdavanje računa i obavijest o statusu narudžbe).
Prilikom kontakta (upiti): Prikupljamo vaš e-mail i podatke koje sami navedete u poruci kako bismo vam mogli odgovoriti.
Automatski podaci (Kolačići): Prikupljamo podatke o posjetu web stranici (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme posjeta) radi analize posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva.
2. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće kako bi ispravno radila (npr. da bi košarica pamtila vaše artikle). Kolačiće možete prihvatiti ili odbiti putem trake koja se pojavi pri ulasku na stranicu. Također, kolačiće možete isključiti u postavkama svog internet preglednika.
3. S kime dijelimo vaše podatke?
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Dijelimo ih isključivo s partnerima bez kojih ne možemo izvršiti vašu narudžbu:
Dostavnim službama (kako bi vam paket stigao na adresu).
Knjigovodstvenom servisu (radi izdavanja računa sukladno zakonu).
Pružateljima tehnoloških usluga (hosting i platforma na kojoj se nalazi web shop).
4. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni ili koliko nalaže zakon:
Računovodstveni dokumenti: Sukladno poreznim propisima Republike Hrvatske, račune i prateću dokumentaciju (koja sadrži vaše podatke) dužni smo čuvati 6 godina od kraja godine u kojoj je račun izdan.
Ostali komunikacijski podaci: Čuvaju se dok za to postoji legitimni interes (npr. trajanje garancije ili rješavanje upita) ili dok ne zatražite njihovo brisanje.
5. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo na:
Pristup podacima: Možete tražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju tih podataka.
Ispravak: Možete tražiti izmjenu netočnih ili nepotpunih podataka.
Brisanje ("Pravo na zaborav"): Možete tražiti brisanje podataka (osim onih koje moramo čuvati po zakonu, poput podataka na računima unutar zakonskog roka).
Prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu podataka nadležnom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka - AZOP).
Za sve zahtjeve vezane uz privatnost kontaktirajte nas na:
6. Sigurnost
Vaši podaci su zaštićeni SSL enkripcijom tijekom prijenosa. Naše web stranice i sustavi osigurani su tehničkim mjerama protiv gubitka, uništenja ili neovlaštenog pristupa vašim podacima.
7. Kontakt informacije
Obrt Složi.ME Henrija Dunanta 1, 10090 Zagreb E-mail:
Datum stupanja na snagu: 01.05.2026.
